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3. Em seguida, clique no botão "Ler arquivo" para iniciar a leitura do arquivo de retorno.
Processar retorno CNAB
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Processar retorno CNAB
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O menu "Processar retorno CNAB" é usado para importar o arquivo de retorno do CNAB enviado pelo banco, a fim de autenticar/baixar no sistema os pagamentos dos boletos que foram confirmados como liquidados no arquivo de retorno. Essa função é usada apenas por usuários que emitem boletos pelo sistema.
Para importar o arquivo de retorno no sistema, siga as etapas abaixo:
2. Clique no botão "Escolher arquivo" para buscar o arquivo de retorno em seu computador. Selecione o arquivo e clique em "Abrir" para selecioná-lo.
3. Em seguida, clique no botão "Ler arquivo" para iniciar a leitura do arquivo de retorno.
4. Após a leitura do arquivo, será exibida uma tela com informações sobre os boletos que foram liquidados. As informações exibidas incluem:
• CANCELADAS/REPARCELADAS: Parcelas que foram reparceladas.• PERDIDAS: Parcelas marcadas como perdidas.• PAGAS: Parcelas que foram pagas com sucesso.• PAGAS PARCIALMENTE: Alerta de não conformidade.
Após a leitura do arquivo, clique no botão "Processar pagamentos" para realizar a baixa automática das parcelas que foram liquidadas.
É importante observar que, caso ocorra alguma não conformidade durante a leitura do arquivo, é recomendado entrar em contato com o suporte técnico da WebPic para obter assistência.
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